よくあるご質問

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    施設について

  • 定員について
    THE BONDS SOUTH OCEAN VILLA・・・最大16名まで
    THE BONDS NORTH OCEAN VILLA・・・最大8名まで
    となっております。
  • ベッド数について
    THE BONDS SOUTH OCEAN VILLA・・・ダブルベッド8台
    THE BONDS NORTH OCEAN VILLA・・・ダブルベッド５台/シングルベッド４台
    をご用意しております。
  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは14時、チェックアウトは10時となります。
  • 人数変更・プラン変更は可能ですか？
    人数変更・プラン変更は2日前の17時まで可能となります。
  • 支払い方法は？
    クレジットカードの事前決済または現地決済となります。
  • 送迎サービスはありますか？
    送迎サービスはございません。
  • ペットと一緒に利用可能ですか？
    全部屋愛犬ご同伴可能でございます。
  • 何匹のワンちゃんと一緒に宿泊できますか？
    最大4頭まで
    1頭まで大型犬のご同伴が可能です。
    ※1頭目は無料、2頭目以降は1頭につき3,300円（税込）の宿泊料となります。
  • すべてのワンちゃんと一緒に宿泊できますか？
    1年以内に狂犬病および予防接種（5種類以上の混合ワクチン）を受けている室内犬のみご一緒に宿泊していただけます。
    詳しくは利用規約がございますので、こちらからご覧ください。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    現在、日帰り利用は行っておりません。
  • 駐車場はありますか？
    １組４台まで駐車可能な無料駐車場がございます。
  • キャンセル料は発生しますか？
    30日前から50％、7日前から100％発生します。
    ただし、2日前17時までにお電話いただくと、1度のみ日程変更可能としております。
    日程変更後にキャンセルされると、キャンセル期間にかかわらずキャンセル料をご請求させていただきます。
    日付変更期間は、宿泊予定から最大30日先となります。予約状況によって日付変更できない場合がございますので、ご了承ください。

    日付変更手順につきましては、下記の通りとなります。
    宿泊予定から30日以内の新規予約を取る
    ※この際に、必ず現在の予約はお客様自身でキャンセルしないでください
    ↓
    施設に日付変更の連絡をする
    ↓
    新規予約の確認が取れましたら、施設側がキャンセル処理させていただきます

    • 設備・備品について

  • アメニティはなにがありますか？
    バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ベビーソープ、歯ブラシ、ドライヤーなどご用意しております。
    詳細はお部屋ページの客室詳細をご確認ください。
  • 調理器具は何がありますか？
    冷凍冷蔵庫、オーブンレンジ、電気ケトル、包丁、栓抜き・ワインオープナー、まな板、菜箸、キッチンばさみ、ピザカッター、フライパン、鍋、ボウル、サランラップ、アルミホイル、トング、ガスＢＢＱグリル（持ち込みプラン時は5,500円）などをご用意しております。
  • 食器類はありますか？
    箸、ナイフ、フォーク、スプーン、ボウル、皿、コップなどをご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    屋根付きのパーゴラ設備でのお食事が可能でございます。
    強風時は室内でのお食事をおすすめ致します。
  • Ｗｉ-Ｆｉはありますか？
    Wi-Fiをご利用いただけます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    冷暖房完備となっております。
  • お風呂・トイレはついていますか？
    完備しております。
  • テレビはありますか？
    ございます。
  • コンセントはありますか？
    全室、数か所ございます。

    • お食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか？
    食材は持ち込み可能です。
    お酒（アルコール）・ソフトドリンク等飲料のお持ち込みも可能ですが、生ビールや生樽ハイボール、地酒その他限定販売のお酒等多数施設内にもございますので是非ご利用下さい。
  • 焚き火テーブル・コンロの持込は可能ですか？
    火器類のお持ち込みはお断りしております。備え付けのBBQグリル・キッチン・焚き火台等をご利用ください。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    手持ち花火のみご利用可能でございます。
    打ち上げ・噴射式は禁止とさせていただいております。

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THE BONDS ビーチSPAリゾートグランピング -御宿- ＆ ビーチハウス

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